CONTATO

Dúvidas frequentes

Como ativar meu CASH?

◈ Os cash chegarão automaticamente em sua conta após a aprovação do pagamento (você pode ver um tutorial clicando aqui).

Como entro para a STAFF?

◈ Fique atento ao nosso Discord para saber sobre as vagas disponíveis, caso haja.

Quais os meios de pagamento?

◈ Atualmente trabalhamos com Strip, Mercado Pago, PIX e PaysafeCard. Aceitamos todos os cartões e formas de pagamento disponíveis por essas empresas.

Quanto tempo demora para aprovar um pagamento por boleto?

◈ Pagamentos por boleto levam de 1 até 3 dias úteis para serem confirmados.

Quanto tempo demora para chegar o CASH?

◈ Nosso sistema é automatizado: assim que o pagamento estiver APROVADO, basta entrar no servidor para receber os CASH. Você só recebe ao entrar no servidor.

Quanto tempo para aprovar um pagamento por cartão?

◈ Qualquer produto comprado por cartão de crédito ou débito tem prazo de até 10 minutos para ser aprovado.

Qual cuidado tenho que ter ao ativar VIPs?

◈ Ao ativar seu VIP, lembre-se de manter espaço suficiente no nventário, pois todos os VIPs recebem itens ao serem ativados.

Perdi minha senha, o que faço?

◈ Chame um staff pelo Discord, eles podem te ajudar no processo de recuperação.

Entrei no servidor e já registraram na minha conta, mas tenho Minecraft original. E agora?

◈ Caso você seja o dono da conta (comprada no site da Mojang) e ela esteja inativa há mais de 6 meses, podemos remover o registro para que você cadastre novamente. Se a conta estiver ativa (menos de 6 meses), não realizaremos o desregistro.